順豐同城急送一周年：全場景布局開啟年度超值服務(wù)

3月1日，順豐同城急送獨立運營一周年，這一周年里借助專業(yè)的服務(wù)打造，順豐同城急送充分滿足消費者及商家的“第三極”服務(wù)需求，為用戶提供了更完整的行業(yè)綜合解決方案，實現(xiàn)了配送服務(wù)定制化和消費場景的全覆蓋。為更好地服務(wù)用戶，順豐同城急送同步啟動以“同城周年慶，3天3夜優(yōu)惠不間斷”為主題的特惠活動，以切實福利為用戶送上更為優(yōu)質(zhì)的使用體驗。

即日起至3月3日24時00分，順豐同城急送向同城用戶開啟最低1折的高額度優(yōu)惠券傳送門，用戶通過登錄“順豐同城急送”微信小程序即可參與3天3夜限時狂歡活動，先到先得。線上領(lǐng)券，線下體驗，隨時隨地享受更超值的同城配送服務(wù)，精彩不容錯過!

除獻上驚喜福利外，順豐同城急送還牽手麥當(dāng)勞、奈雪、喜茶、瑞幸、快樂檸檬、海底撈、真功夫、天虹共計8家知名餐飲品牌開啟線上生日趴，在微博平臺以跨界送祝福的形式將周年慶典推向高潮。

順勢而動 專業(yè)強化服務(wù)競爭力

作為第三方即時物流平臺，順豐同城急送自2016年6月成立品牌以來，最先面向連鎖型KA商戶提供配送服務(wù)，2018年后逐漸布局C端業(yè)務(wù)及中小B業(yè)務(wù)。通過不斷地創(chuàng)新升級，2019年順豐同城急送正式獨立運營并全面布局即時物流市場，成為眾多中高端品牌的首選合作伙伴。

伴隨用戶需求的集中增長，整個市場對即時物流行業(yè)運力保障也提出了更高的要求。順豐同城急送融合多元運力，從而打造出更富彈性的運力網(wǎng)絡(luò)，有效保證配送交付的高效穩(wěn)定。通過物流中臺訂單智能分發(fā)，供需實時智能調(diào)控，AI全局統(tǒng)籌調(diào)度來滿足多種類型客戶及其多樣化需求，實現(xiàn)全局化最高效配送。

而順豐同城急送的專業(yè)不僅表現(xiàn)在基礎(chǔ)服務(wù)方面，更體現(xiàn)在每一位騎士的專業(yè)素養(yǎng)方面。順豐同城急送強化騎士選拔，以嚴格的培訓(xùn)機制、嚴謹?shù)墓芾碇贫龋_保每一位上崗人員均可以保證配送的安全和服務(wù)品質(zhì)。尤其是疫情防控的特殊時期，這樣的專業(yè)審核考查機制顯得格外重要。

全場景發(fā)力 打磨有溫度的服務(wù)

一年以來，順豐同城急送深入餐飲、商超、生鮮、服裝、醫(yī)藥、奢侈品、汽配等各個行業(yè)，在提供標(biāo)準化配送服務(wù)之外，還提供了適用于不同場景下多種配送模式的定制化服務(wù)。面向C端用戶，順豐同城急送陸續(xù)推出"幫我送"和"幫我買"產(chǎn)品，并將在廣度上延伸出"幫我辦"，開拓出更健康的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為消費者的生活帶來更多便利。針對B端商戶，順豐同城則為客戶量身定制了體系完善的同城配送解決方案，先后與麥當(dāng)勞、必勝客、瑞幸咖啡、喜茶、天虹、永輝、優(yōu)衣庫等頭部品牌建立起深度的合作關(guān)系，助力商家為消費者提供更好的購物體驗，并迅速實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營。

疫情防控時期，針對大眾面臨的蔬菜肉類等生活必備食材購買不便、企業(yè)發(fā)票文件取送時效下降、文件簽署審核流程滯后等困境，順豐同城急送深耕本地生活服務(wù)，將服務(wù)場景由餐飲外賣、商超零售、延伸至生活必備品、個人需求場景即時配送，盡力滿足用戶疫情期間的生活保障需求。商務(wù)配送領(lǐng)域，順豐同城急送強化運力保障，除了為用戶提供更及時的取送件代辦服務(wù)之外，還創(chuàng)新推出順豐同城會簽業(yè)務(wù)，承接起企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段文件審核簽署的代辦需求，以實際行動助推企業(yè)項目正常運轉(zhuǎn)。

為用戶提供更全面、即時的同城配送服務(wù)是順豐同城急送發(fā)展的初心，也是一年來順豐同城急送取得現(xiàn)有發(fā)展成果的最大推動力。未來，順豐同城急送還將最大限度挖掘平臺潛能，持續(xù)打造高品質(zhì)、多元化服務(wù)，為城市生活創(chuàng)造更多可能、增添更多便利，攜手用戶及商家共同打造長期穩(wěn)定、共創(chuàng)共榮的本地生活即時服務(wù)生態(tài)圈。