截至4月19日，上海市郵政速遞物流分公司受理并辦結近3.5萬筆車管業(yè)務申請，“車管到家”項目已成為上海市分公司政務營銷中心一大發(fā)展新亮點。目前，上海速遞物流已在出入境、身份證、公安交管、法院、檢察院、工商、稅務、簽證、機關公文等多個領域提供政務服務。 

上海速遞物流與市國稅局通過系統(tǒng)對接，以“線上申請、快遞送達”新模式為全市納稅人提供服務，一季度為納稅人寄遞發(fā)票郵件3000件，比2017年第四季度翻兩番。在港澳通行證續(xù)簽項目合作背景下，上海速遞物流結合出入境新版系統(tǒng)快遞功能模塊開發(fā)，把快遞服務嵌入用戶辦證首個環(huán)節(jié)。今年初，上海速遞物流主動對接市不動產(chǎn)登記事務中心，全面開辦不動產(chǎn)權證寄遞服務。下一步，上海速遞物流還將加強與市場監(jiān)督、衛(wèi)生計生、工會、住房保障和房屋管理等政府部門的合作，切實為市民提供便利服務。各類政務項目開辦以來，國稅局、車管所、出入境服務大廳、市民服務中心等辦事窗口的排隊人數(shù)明顯減少，已成為緩解窗口服務壓力、便民利民的“綠色通道”。 

為助力“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，上海速遞物流圍繞民生熱點和政府需求，不斷創(chuàng)新服務產(chǎn)品，優(yōu)化服務流程，拓寬服務渠道，成立政務營銷中心，傾力打造“政府滿意、多方共贏”的服務平臺；根據(jù)政府部門需求有機結合返單、收件人付費等業(yè)務產(chǎn)品，并提供系統(tǒng)對接、人員進駐、信息推送、主動客服、個性化封套等專屬服務，逐步形成一套完整的服務體系。上海速遞物流積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術新模式，“網(wǎng)上稅務發(fā)票寄遞”通過互聯(lián)網(wǎng)加密方式接收稅務局數(shù)據(jù)，并利用倉庫管理系統(tǒng)實現(xiàn)推送分倉訂單、預分配庫存等操作，而“車管到家”業(yè)務則依托互聯(lián)網(wǎng)移動終端技術，利用自主開發(fā)的手機APP向用戶提供身份識別、車管業(yè)務辦理、在線支付、電子簽名等服務，使市民足不出戶即可在線辦理車管業(yè)務。