電子商務(wù)倉儲物流配送的進(jìn)展

隨著跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展和擴大，良好地帶動了物流業(yè)的發(fā)展，好的跨境電子商務(wù)企業(yè)離不開好的電子商務(wù)物流配送服務(wù)。

近年來，隨著電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的應(yīng)用越來越普及，這也為物流配送活動向“高效、虛擬化和低成本化”方向發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，為傳統(tǒng)物流配送向更先進(jìn)的電子商務(wù)物流配送提供了可能

1.電子商務(wù)物流配送的內(nèi)涵

電子商務(wù)物流配送是現(xiàn)代物流配送在電子商務(wù)環(huán)境下的新發(fā)展，是符合信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。電子商務(wù)物流配送是指配送主體以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐而展開的配送活動。

與傳統(tǒng)物流配送相比，電子商務(wù)物流配送具有以下特點。

1)虛擬性。電子商務(wù)物流配送的虛擬性來源于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性。借助現(xiàn)代計算機技術(shù)，配送活動從過去的物理空間擴展到了虛擬網(wǎng)絡(luò)空間。通過虛擬配送，找出了物理配送中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行了組合優(yōu)化，最終實現(xiàn)了物理配送流程最高效、費用最少、距離最短、時間最少的目標(biāo)。

2)實時性。虛擬性的特性不僅可以輔助決策，為決策者提供有效的決策信息支持，還可以實現(xiàn)配送過程的實時管理。配送要素數(shù)字化、編碼，最大限度地減少了各方之間的信息不對稱，有效縮小了配送活動中運營不確定性和環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系不確定性，打破了傳統(tǒng)配送過程中的“失控”狀態(tài)，實現(xiàn)了全程“監(jiān)控配送”。

3)個性化。個性化配送是電子商務(wù)物流配送的重要特性之一。電子商務(wù)物流配送的個性化體現(xiàn)為“配”的個性化和“送”的個性化。“配”的個性化主要是指配送企業(yè)在流通節(jié)點(配送中心)根據(jù)客戶指令對配送對象進(jìn)行個性化流通加工，從而提高產(chǎn)品的附加值?！芭渌汀钡膫€性化主要是指根據(jù)客戶要求的配送習(xí)慣、喜好的配送方式等，為每個客戶制定稱重式的配送方案。

4)附加值。除了以往的分揀、準(zhǔn)備、配送、加工、包裝、配送等工作外，電子商務(wù)物流配送的功能還擴展到了上游市場調(diào)研與預(yù)測、采購與訂單處理、物流咨詢、物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存管理決策、物流教育與培訓(xùn)等附加功能，更加增值

2“三網(wǎng)合一”的電子商務(wù)物流配送網(wǎng)絡(luò)體系要開展高效的電子商務(wù)物流配送活動，離不開高效的配送網(wǎng)絡(luò)支持，物流網(wǎng)絡(luò)的效率制約著物流系統(tǒng)的效率。在推進(jìn)電子商務(wù)物流系統(tǒng)化的過程中，有必要重點規(guī)劃三個網(wǎng)絡(luò)。實體配送網(wǎng)、虛擬配送網(wǎng)、顧客營銷網(wǎng)，只有達(dá)成“三網(wǎng)合一”，才能真正有效地發(fā)揮電子商務(wù)物流配送的以上特點。